AUTH REFERENCE

Buka akaun surewin dan masuk ke lobby penuh dalam beberapa saat

Kami membina aliran pendaftaran surewin supaya anda boleh mendaftar dengan emel atau nombor telefon, sahkan identiti anda, dan langsung melihat permainan slot, meja baccarat langsung dan pasaran sportsbook...

Pendaftaran ringkasSahkan dalam minitAkses serta-merta ke lobby
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
surewin Buka akaun surewin dan masuk ke lobby penuh dalam beberapa saat

Perkara yang boleh anda jangkakan semasa mendaftar

Sewaktu anda membuka akaun baru dengan surewin, kami akan meminta alamat emel, kata laluan kuat dan pengesahan mudah terhadap maklumat diri anda. Selepas itu, kami akan memandu anda memilih kaedah pembayaran pilihan anda — Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — dan anda boleh mulai mendepositkan dana terus ke dalam akaun anda. Proses keseluruhan biasanya selesai dalam tiga hingga lima minit.

Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.

KAEDAH PEMBAYARAN DISOKONG

Pilihan pembayaran lokal surewin untuk Malaysia

Semua kaedah pembayaran kami dirancang untuk transaksi cepat dan selamat. Deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX muncul dalam akaun anda dalam hitungan minit, dan pengeluaran...

Touch 'n Go eWallet
GrabPay
Boost
FPX
DuitNow
BANTUAN PENDAFTARAN

Kami di sini jika anda memerlukan bantuan dengan akaun anda

Selepas mendaftar, soalan tentang emel pengesahan, pemulihan kata laluan atau pengesahan identiti boleh dijawab melalui saluran sokongan kami. Kami menyediakan pautan bantuan dalam dashboard akaun anda, soalan lazim bersepadu dan saluran sokongan langsung jika anda perlu bercakap dengan seseorang.

Team online

Soalan Lazim Akaun

Cari jawapan tentang pengesahan identiti, pengeluaran kata laluan dan konfigurasi emel dalam bahagian bantuan terstruktur kami.

Permohonan Sokongan Langsung

Hantarkan pertanyaan tentang pendaftaran anda dan kami akan membalas dalam masa satu jam pada waktu operasi surewin.

Panduan Pengesahan Identiti

Kami menerangkan dokumen mana yang kami perlukan dan bagaimana kami melindungi maklumat anda semasa proses pengesahan.

KEAMANAN AKAUN ANDA

Cara kami melindungi pendaftaran dan data akaun anda

Pendaftaran surewin menggunakan penyulitan gred bank untuk semua maklumat emel, kata laluan dan diri. Kami meminta pengesahan identiti supaya kami dapat memastikan akaun anda milik anda semata-mata dan...

Penyulitan SSL

Semua data pendaftaran anda, daripada emel hingga pilihan pembayaran, disulitkan semasa transit dan di rest menggunakan standard SSL 256-bit.

Pengesahan Identiti

Kami meminta dokumen pengenalan sah supaya kami dapat mengesahkan identiti anda dan memastikan keaslian akaun anda sebelum pengeluaran diluluskan.

Pengesahan Dua Langkah

Selepas mendaftar, anda boleh mengaktifkan 2FA melalui emel atau aplikasi authenticator untuk perlindungan akaun tambahan.

Pangrekod Akses Akaun

Lihat log masuk terakhir anda, peranti yang disambung dan aktiviti pengeluaran dalam tab keselamatan akaun anda setiap masa.

Perlindungan Penipuan

Sistem pantau surewin mengesan tanda tanya dalam transaksi dan meminta pengesahan tambahan jika diperlukan sebelum dana dilepaskan.

Dasar Privasi Data

Data pendaftaran anda tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga. Kami menyimpan maklumat anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan...

Soalan lazim tentang pembukaan akaun surewin

Anda mesti berumur 21 tahun ke atas untuk mendaftar akaun dengan kami. Semasa pengesahan identiti, kami akan mengesahkan tarikh lahir anda daripada dokumen pengenalan anda.

Akaun surewin tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika anda berada di Malaysia, kami boleh mendaftar anda dengan nombor tempatan atau antarabangsa asalkan anda boleh menerima SMS pengesahan.

Pengesahan emel berlaku serta-merta selepas anda mengklik pautan pengesahan. Pengesahan identiti penuh boleh mengambil masa sehingga 24 jam semasa jam waktu kerja, tetapi sering selesai dalam beberapa jam pertama.

Kami memerlukan salinan digital dokumen pengenalan yang sah — lesen memandu Malaysia, pasport atau kad pengenalan negeri. Pastikan semua sudut kertas jelas dan maklumat boleh dibaca dalam foto anda.

Ya, anda boleh mengemas kini emel dan nombor telefon dalam tab akaun anda selepas log masuk. Jika anda menukar emel, kami akan menghantar pautan pengesahan ke alamat baharu anda untuk mengesahkan perubahan tersebut.

Klik pautan lupa kata laluan pada halaman log masuk. Kami akan menghantar emel pengeluaran yang selamat ke alamat terdaftar anda yang membenarkan anda menetapkan kata laluan baru dalam masa 30 minit.

Tidak, setiap orang dibenarkan hanya satu akaun surewin aktif. Akaun berganda melanggar syarat layanan kami dan mungkin mengakibatkan pembatalan akaun dan penahan dana.